Bestel veilig en snel op Alcoholvrij.com

Bezorginformatie


Bezorgkosten 

De bezorgkosten zijn vanaf 26-11-2016 voor Nederland € 5,75 per bestelling (vanaf € 75,- is dit gratis)

naar Belgie bedragen deze € 11,50 per bestelling. Als u een bestelling plaatst van boven de € 200,= zijn de bezorgkosten gratis.

De bezorgkosten worden automatisch als korting in uw bestelling verwerkt.

Levertijd

De levertijd bedraagt tussen de 1 - 2 werkdagen indien de bestelde producten op voorraad zijn. Uw bestelling wordt binnen 1 werkdag verzonden, mits deze voor 12:00 is ontvangen.

Er wordt door DPD in de meeste woonplaatsen ook op zaterdag geleverd.

De bestelling dient dan vrijdag voor 12u bij ons binnen te zijn.

Als de producten niet op voorraad zijn, wordt dit aangegeven op de website. U wordt per email op de hoogte gesteld wanneer uw producten worden verzonden. In onderstaand schema worden de verwachte levertijden schematisch weergegeven:

 

  Deze week Volgende week
 Besteld op: Ma Di Wo Do Vr Za Zo Ma Di Wo Do Vr
 Maandag                        
 Dinsdag                        
 Woensdag                        
 Donderdag                        
 Vrijdag                
     
 Zaterdag                        
 Zondag                        

 

 Legenda    
 Besteld op    
 Leverdagen    
 Weekend    

 

Transportdienst 

Aflevering vindt als volgt plaats:

1. Een bericht, zodra het pakket bij DPD is binnengekomen, dat DPD het pakket heeft ontvangen en dat het pakket de volgende dag zal worden afgeleverd.

De volgende reacties zijn mogelijk:

- een andere bezorgdatum aangeven;

- een ander bezorgadres;

- direct leveren aan een pakketshop naar keuze;

- neerzettoestemming verlenen om het pakket bijv. in de schuur te zetten.


2. Een bericht op de bezorgdatum met het aflevertijdvak. Hierin staat het tijdvak van 60 minuten, waarbinnen de chauffeur af komt leveren.

Tot een half uur voor het tijdvak kan uw klant nog reageren en aanpassingen doorgeven. Hiernaast kan hij de chauffeur zien aankomen op een interactieve kaart. 

 

Voordelen?

Deze interactieve manier van afleveren met de mogelijkheid aanpassingen door te geven tot een half uur voor het aflevertijdvak is uniek in Nederland. 

Door deze uitbreiding kan uw klant er eenvoudig voor zorgen, dat wordt afgeleverd conform zijn wensen en daarbij vermijden dat een pakket ongewenst wordt afgeleverd bij een pakketshop.

DPD PREDICT

 

 

Levering niet geslaagd

-Indien het pakket 9 of meer flessen (75cl) bevat doet de chauffeur een briefje in de bus. Hierop is vermeld dat hij tevergeefs is langs geweest om een pakket te bezorgen. Er staat een code en een url op om zelf een nieuwe dag te kiezen voor de 2e poging.

-Indien u minder als 9 flessen (75cl) besteld heeft krijgt u een niet thuis bericht met het adres waar het pakket geleverd is (parcelshop) dit is altijd binnen 2 KM van uw postcode.

-Indien u een burenlevering wenst, dan kunt u een briefje (voorzien van uw handtekening) ophangen dat dit akkoord is.